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技术支持专员

 
岗位信息
  • 更新时间:2021-03-06
  • 学历:不限
  • 工作地点:
  • 语言要求:
  • 工作年限:不限
  • 招聘人数:2
  • 月薪:0-0元
  • 性质:国有企业
岗位要求
岗位职责:1、负责接受客户投诉信息;2、负责处理客户投诉信息,对不能处理的提交科领导审核处理;3、负责按照领导审批意见实施进一步处理;4、负责向配套责任厂家发联系函,以督促配套责任厂家进一步处理;5、负责突发质量信息跟踪处理直至闭环;6、负责每天汇总突发质量信息并提报;7、负责向经销商、服务站及客户提供技术指导技术咨询;工作要求:1.汽车工程师或技师以上,2.有三年以上年汽车厂家售后服务工作经验,3.对汽车发动机、变速器熟悉者优先,
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